Simulação em Serviços: um Estudo de Caso em uma Agência Bancária

  • Julliana Almeida Piraciaba
  • Rodrigo Tavares Nogeira
Palavras-chave: Serviço, Simulação, Sistema de Filas.

Resumo

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Publicado
06-02-2018
Seção
Resumos UENF - Engenharia de Produção