Simulação em Serviços: um Estudo de Caso em uma Agência Bancária

Autores

  • Julliana Almeida Piraciaba
  • Rodrigo Tavares Nogeira

Palavras-chave:

Serviço, Simulação, Sistema de Filas.

Resumo

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Publicado

06-02-2018

Edição

Seção

Resumos UENF - Engenharia de Produção